Un numéro vert pour les télétravailleurs en difficulté

MANAGEMENT RH / QVT || RPS / Incivilité / Santé mentale
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05/03/2021

Le ministère du Travail, de l’Emploi et de l’Insertion met un numéro vert gratuit, à disposition des travailleurs en télétravail qui se sentent isolé, en manque de repère.


Un numéro vert dédié à l’accompagnement des salariés des TPE et PME qui se sentent particulièrement isolés ou vivent difficilement l’exercice de leur activité en télétravail est disponible au 0 800 130 000.

Anonyme et gratuit, ce service met en relation des télétravailleurs avec des psychologues spécialistes du travail. Ces professionnels sont disponibles pour écouter, conseiller, aider, et, le cas échéant, orienter vers un médecin du travail, un médecin traitant ou encore un professionnel de santé spécialisé.

Bien que le télétravail soit globalement bien accepté, il peut engendrer des troubles psychosociaux liés à l’isolement, à la complexité du management à distance, aux difficultés pour maintenir un équilibre entre vie professionnelle et personnelle et/ou à l’inadaptation de l’environnement de travail. Ces difficultés peuvent amener à des situations de « burn-out » professionnel.

La plateforme disponible au 0 800 130 000 est ouverte 7j/7 et 24h/24.