Les médecins de plus en plus souvent victimes de violence

Les médecins connaissent une augmentation sans précédent des agressions verbales, vols, menaces… : 920 actes de violence ont été signalés en 2010 contre 512 en 2009, selon une étude de l’Observatoire de la sécurité des médecins et d’Ipsos.
Un état des lieux que le Conseil National de l’Ordre des Médecins (CNOM) juge extrêmement préoccupant. Il souhaite la mise en place rapide de mesures pour garantir la protection au quotidien des professionnels de santé.

La hausse des violences concerne tous les départements et toutes les disciplines. Notons tout de même une plus grande exposition des généralistes : 62% de victimes recensées alors que cette catégorie de praticiens ne compte que pour la moitié seulement des médecins. Concernant les spécialistes, les plus exposés sont les ophtalmologues (7%), les médecins du travail (4%) et les psychiatres (3%). L’étude révèle également une augmentation du nombre de femmes médecins victimes d’agressions (43% en 2010 contre 37% en 2009).
Les incidents prennent surtout la forme d’agressions verbales et de menaces (53%), de vandalisme (12%), de vols ou tentatives de vol (25%). Les agressions physiques diminuent légèrement (13% en 2010 contre 16% en 2009). Enfin, le CNOM estime qu’environ 70% des motifs d'incidents sont liés à l'exercice médical du praticien et 30% relèvent de la violence à laquelle il est confronté à l’instar de n'importe quel autre citoyen.
Le reproche d’une mauvaise prise en charge, les tentatives de vols, le refus de prescription ou un temps d’attente jugé excessif comptent parmi les explications de violence les plus souvent citées.

Xavier Bertrand, ministre du Travail, de l’Emploi et de la Santé, se dit préoccupé par l’accroissement des situations de violence à l’encontre des professionnels de santé. Avec Claude Guéant et Michel Mercier, il veut aboutir rapidement à la signature d’un protocole Santé, Intérieur, Justice sur les points suivants : extension des protocoles hospitaliers aux professionnels de santé libéraux (diagnostic de sécurité et mesures de prévention), mise en place de procédures d’alerte au niveau local, facilitation du dépôt de plainte par un recueil sur place ou sur rendez-vous, création d’une filière d’accès privilégiée dans les commissariats pour les professionnels de santé, l’incitation à l’installation des caméras publiques de vidéoprotection aux abords des cabinets médicaux.
Il réunit le 4 avril prochain l’ensemble des acteurs concernés (CNOM, syndicats professionnels, ministère de l'Intérieur et de la Justice).

Plus d’infos :
http://www.conseil-national.medecin.fr/