Comment élaborer et porter un PROJET DE SERVICE de manière COLLABORATIVE ?

Le webinaire animé par Yohann Marchaut – chef de projet expérimenté de politiques publiques - sera l’opportunité d’aborder les fondamentaux du projet de service. Ce dernier permet de prendre un temps de recul sur le flux du quotidien pour définir ou réactualiser les orientations d’une organisation, d’un service, d’une direction.

Lors du webinaire, nous évoquerons à la fois :

- La définition d’un projet de service, qui est un document programmatique et pragmatique, simple, accessible, allant jusqu’à évoquer parfois la raison d’être de la structure et les valeurs autour desquelles les agents sont fédérés ;

- Les objectifs de celui-ci visant à (re)créer un collectif, (re)donner « un sens et du sens » au quotidien des personnes qui sont au cœur de l’organisation, fixer un cap en somme ;

- La méthodologie pour le concevoir en matière d’animation, d’association des parties prenantes, de mobilisation d’outils de co-construction et d’aide à la priorisation et de structuration du contenu du document.

- La conclusion et les perspectives : nous soulignerons le caractère duplicable et opérationnel de cette démarche tout en soulignant la nécessité d’y adjoindre un plan de déploiement au projet de service pour le concrétiser dans le temps long. Nous pourrons également réfléchir à un élargissement du projet de service à la notion de projet de territoire !