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Les principales transformations dans L\'ORGANISATION du TRAVAIL
Voici le 15ème sujet d\'une série intitulée « Les 20 minutes sur la souffrance au travail » présentée par Marie Pezé.
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\r\nCes vingt dernières années sont apparues des formes d’organisation et des méthodes, pour certaines issues du toyotisme (Lean) La production de valeurs ne serait plus à rechercher dans le travail mais dans les nouvelles méthodes de gestion.
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\r\nCes formes d’organisations dites procédurales entrent souvent en conflit avec l’exercice des métiers
\r\nCharge de travail (accroissement, intensité, complexité,…)
\r\nIndividualisation – (objectifs individualisés, entretiens d’évaluation, reporting)
\r\nPilotage par l’aval (confrontation directe des salariés, des agents, à la demande des clients, des usagers)
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\r\nLa notion de management – (pour gérer les performances)
\r\nLes procédures (les prescriptions qui envahissent le travail réel et les règles de métiers)
\r\nLa communication
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SOUFFRANCE ET TRAVAIL | Accéder au replay