Originellement prestataire des prestataires (services d’hôtesses, agents de sécurité…), MoveWORK a développé à l’échelle européenne une offre Big Data pour les RH inédite et totalement pensée pour l’évènementiel.
Pour les organisateurs d’évènements (salons, concerts,
expositions, festivals,…), la multiplication des prestataires et
la complexité du déploiement logistique sont des enjeux de
taille, tout spécialement dans le souci de garantir une qualité
de service optimale. De plus, la sécurisation des sites et des
allées et venues est devenue une priorité pour les professionnels
de l’évènementiel. En effet, alors que dans les aéroports par
exemple, les protocoles et outils deviennent de plus en plus
optimisés, ce n’est guère le cas sur des évènements (lieux divers
selon les manifestations, configurations différentes, nombreux
prestataires…).
La solution MoveWORK permet de disposer d'une seule interface
permettant de gérer et d’ajuster en direct les déplacements et la
position du personnel, tous prestataires et lieux confondus, tout
en contrôlant le flux de visiteurs. A chaque instant, il est
possible de connaitre la position de tous les membres du
personnel et de prendre une décision rapide et informée grâce à
l’interface MoveWORK. Cet outil de collecte et d’analyse de la
donnéei a déjà recueilli les faveurs du Centre de crise et de
soutien du Ministère des Affaires Etrangères lors d’un appel
d’offre pour encadrer plusieurs de ses opérations à l’échelle
internationale.
« Pour nous, comme pour tout pourvoyeur de services B2B, il
est essentiel de garder à l’esprit que notre but est de
contribuer au niveau de qualité du service tel qu’il est perçu
par le client ou l’usager final. Avec MoveWORK, nous donnons aux
entreprises, organisations et administrations les moyens concrets
d’offrir une expérience client de qualité et de pouvoir ajuster
en direct les paramètres qui la régissent. C’est ce qui rend
notre positionnement unique et explique notre réussite auprès de
clients très différents », explique Patrick Tavaris,
fondateur et Président de MoveWORK.
