Indice de bien-être au travail
Bruno Brochenin (Auteur), Victor Waknine (Préface)
L'harmattan, Juin 2024
L’ouvrage discute des problèmes de souffrance au travail en France et critique les méthodes qui se concentrent uniquement sur les coûts. Il propose une nouvelle façon de mesurer le bien-être des employés et examine si cette approche est compatible avec les normes européennes sur la responsabilité sociale des entreprises.
Des suicides chez France Télécom et chez Renault marquent la France des années 2000. Le slogan « Travailler plus pour gagner plus » agite le débat politique. Suivent vingt ans de controverse sur souffrance et bien- être au travail.
La doxa économique est construite sur une mesure de la performance dictée par le Bureau international des normes comptables, où la masse salariale semble une variable d’ajustement. Or l’engagement entre manager et collaborateur n’est-il pas facteur de productivité ?
Quand Victor Waknine propose une nouvelle norme socioéconomique objectivée par un indice de bien-être au travail, la science exige d’évaluer sa proposition. Comment se construisent les rapports de pouvoir dans l’entreprise ? Comment apprécier états d’esprits et comportements ? Le système de mesure proposé en rend-il compte ? Répond-il aux normes européennes de reporting extra-financier sur la responsabilité sociale et environnementale des entreprises ? Entre loi du marché et loi des Etats, comment un individu demeure-t-il acteur de son travail ?