Adapter les activités de nos clients à la réglementation et garantir la sécurité de leurs salariés

Pouvez-vous nous présenter SGS et ses activités ?
Le Groupe SGS est le leader mondial de l’inspection, du contrôle, de l’analyse et de la certification dans le cadre des contrôles réglementaires et des échanges commerciaux.
Fondée en 1878 à Rouen (contrôle de tierce partie pour les produits agricoles qui séjournaient dans le port de Rouen), SGS fait aujourd’hui office de référence en ce qui concerne la maîtrise de la qualité. Groupe à dimension internationale, il emploie 59000 collaborateurs à travers le monde et exerce son expertise au travers de 10 métiers : environnement, certification, services liés à l’agriculture, inspection des minerais, contrôle des produits pétroliers et chimiques, pharmacie (contrôle qualité des produits et recherche clinique), biens de consommation, industrie, contrôle technique automobile (avec les réseaux Sécuritest et Autosécurité) et contrôle aux frontières dans les pays en voie de développement.
En France, le groupe compte 2 500 salariés répartis dans 100 bureaux et centres de contrôles et 24 laboratoires.

Votre force est de proposer une offre de service globale, incluant notamment une activité de recherche en laboratoire. Expliquez-nous en quoi cela consiste ?
En effet, la synergie entre nos différents métiers est réelle et nous permet de proposer une offre globale tout au long des chaînes d’approvisionnement et dans de nombreux secteurs : produits agricoles et agroalimentaires, pharmacie, recherche clinique, cosmétologie, chimie, environnement, services industriels… Nous possédons le plus important réseau mondial de laboratoires : la recherche-développement est partie intégrante de notre activité et nous permet d’être au plus près des évolutions normatives et réglementaires : la maîtrise totale des équipes augmente, de surcroit, la fiabilité des mesures. Ainsi nos experts, sur le terrain, effectuent des prélèvements et des mesures toujours plus précises (avec des matériels et des techniques de plus en plus poussées), pendant que nos ingénieurs chimistes mettent en place de nouvelles méthodes de laboratoire permettant d’adapter les activités de nos clients à la réglementation et garantir la sécurité de leurs salariés ; une mesure du risque très précise alliée à une importante réactivité permet la mise en place rapide des mesures de prévention. Par ailleurs, un service est entièrement dédié à l’amélioration des procédures et des méthodes afin de garantir la qualité et la fiabilité de nos prestations. Nous sommes accrédités sur l’ensemble des secteurs.

Est-ce que le nouveau plan santé travail, annonçant un certain nombre de changements dans ce domaine a une incidence sur votre métier ?
La prévention des risques professionnels, environnementaux et sanitaires s’est beaucoup normalisée ces dernières années, avant même le PSR2. L’obligation de contrôle technique des expositions, notamment dans le domaine industriel s’est durcie et nous a confortés dans notre rôle. En terme d’environnement notamment, on se rend maintenant compte que le milieu est lié à l’homme et la prévention en tient compte : dans le domaine agricole par exemple, l’on s’intéresse à la mesure et à l’incidence des  micropolluants sur la santé. Nous travaillons sur le sujet depuis longtemps, ce qui nous donne aujourd’hui une longueur d’avance. Concernant les risques chimiques, un décret de 2009 rend obligatoire la maîtrise de l’échantillonnage pour caractériser un risque. Là encore, SGS y travaille depuis des années et notre maîtrise du sujet nous autorise à organiser des journées techniques et des actions pédagogiques pour nos clients. De nouveaux secteurs prioritaires émergent avec le nouveau plan santé travail mais nous y sommes préparés ; l’étendue de nos domaines d’expertise et nos compétences internationales nous permettent d’être très réactifs à tous les niveaux.

Vous participez à Préventica depuis plusieurs éditions maintenant. Que vous apporte le salon ?
Préventica est pour nous le Salon de la recherche de solutions. Sur Préventica, les visiteurs viennent avec une réelle problématique, doivent répondre à une réglementation précise et veulent repartir avec une solution. Nous constatons, lors de nos diverses participations que les contacts sont nombreux, pointus et ciblés. Quant au Congrès, il s’agit là d’une occasion unique de rencontres et d’échanges avec les entreprises et leurs salariés que nous ne voulions pas laisser passer. En 2011, nous interviendrons sûrement sur la problématique de l’exposition aux risques chimiques (qualité de l’air).