Il est indispensable d'agir sur l’organisation du travail et surtout de redonner sa place au dialogue social

Pouvez-vous nous présenter le CESTP-ARACT Picardie ?
Le CESTP-ARACT est un organisme paritaire financé par des fonds publics. Son rôle est de proposer aux partenaires sociaux et aux entreprises des pistes d’amélioration des conditions de travail.
Nous proposons une offre de services et la mise à disposition de compétences dans le domaine du management des risques professionnels, de l'organisation du travail et de l’innovation sociale.
Nous développons des expérimentations et les diffusons en direction des entreprises. Nous intervenons dans le cadre du dialogue social (le champ social est fondamental dans notre métier) et abordons la question de l’amélioration des conditions de travail par l’observation du terrain et des conséquences du travail sur l‘homme. Le travail est un élément déterminant de la construction de l'identité et de la santé des hommes et des femmes.
 
Quel est votre champ d’intervention ?
Notre domaine d’expertise est large : risques professionnels, stress au travail, ressources humaines, parcours professionnels, gestion des âges… Néanmoins, un cadre d’intervention prioritaire est défini au niveau national. Le Ministère du Travail et les partenaires sociaux élaborent un «contrat de progrès», pour 4 ans, décliné dans les régions et localement. Pour la période 2009-2012, la prévention des Troubles Muscullo-Squelettiques (TMS) et des risques psychosociaux ainsi que le maintien dans l’emploi des seniors font l’objet d’un plan d’action spécifique et conséquent.
Notre action repose sur une démarche participative et l’intervention d’une équipe pluridisciplinaire : impliquer les salariés et la direction dans l’amélioration de leurs conditions de travail et la préservation de leur santé est indispensable. L'ARACT Picardie construit ses interventions en s'appuyant sur les partenaires, services de santé au travail, CRAM, CCi, OPCA, Organismes de l'emploi et de la formation, partenaires sociaux régionaux et l’ensemble du réseau ANACT ARACT(s) (il en existe une par région).
Concernant les TMS par exemple, nous avons développé un outil adapté à toutes entreprises, notamment les PME (qui représentent, rappelons-le, 80% du tissu économique français). Il s'agit d'un module de sensibilisation, permettant de faire une première approche des TMS en 30 minutes. Il sera présenté aux préventeurs lors de Préventica Nord Europe et est, d'ores et déjà, consultable sur www.cestp.aract.fr. Son objectif est de pallier le manque d’informations claires sur le sujet : dans les petites entreprises, les salariés ne font pas toujours le lien entre leurs douleurs et le travail et surtout ne savent pas à qui en parler. Par ailleurs, les chefs d'entreprises ont du mal à inscrire la prévention des TMS dans la durée. Pour les aider, nous avons pris le parti de vulgariser la problématique pour leur proposer un outil accessible et innovant.
 
Les risques psychosociaux sont au rang de vos priorités pour la période 2009-2012. Mais, il s’agit d’un sujet qui vous préoccupe depuis longtemps. Expliquez-nous.
L'ensemble des études françaises et européennes en témoigne : l'intensification des contraintes et des exigences, la taylorisation, le morcellement de l’activité dans tous les secteurs, ont accru les atteintes à la santé psychique au travail. Aujourd’hui, nous avons, je crois, dépassé les tabous qui entourent la question. Une prise de conscience s’opère ; elle oblige à repenser la prévention. Il est indispensable d'agir sur l’organisation du travail et surtout de redonner sa place au dialogue social. C’est ce que nous préconisons depuis des années : intervenir sur le collectif, inciter au dialogue et redonner du crédit à la parole du salarié.

Le CESTP-ARACT est partenaire de Préventica Nord Europe. Qu’attendez-vous de la manifestation ?
Nous serons présents avec l’Aract Nord-Pas-de-Calais sur un stand commun. Préventica est un temps fort pour nous. Nous y croisons des acteurs de la prévention que nous ne rencontrons pas ailleurs, notamment des responsables de petites et moyennes entreprises. Par ailleurs, l’échange avec d’autres organismes est enrichissant. Nous venons pour nous faire davantage connaître du tissu économique régional, présenter nos nouveaux outils et modules d’e-learning élaborés avec l’Aract Nord-Pas-de-Calais : à ce titre, nous animerons deux conférences, le 15 juin, pour présenter les modules d’e-learning TMS et parler des risques psychosociaux.