L'ANACT au service du changement concerté dans l'entreprise
Responsable de la Communication
ANACT
L'Agence Nationale
pour l'Amélioration des Conditions
de Travail (anact), établissement
de service public sous tutelle du
Ministère des Affaires Sociales,
du Travail et de la Solidarité
est organisé en mode réseau
(1 agence nationale et 25 entités
régionales) ayant pour vocation
d'améliorer à la fois
la situation des salariés
et l'efficacité des entreprises,
et de favoriser l'appropriation
des méthodes correspondantes
par tous les acteurs concernés.
Evolution démographique,
emploi des seniors, compétitivité
accrue des entreprises...une
réalité prise en compte
par l'anact dans l'élaboration
de son plan d'action et dans le
travail au quotidien de son réseau
national
Interview
de Gilles Heude, Responsable de
la Communication de l'anact
Sur quels thèmes travaille
plus particulièrement l'anact
et pour quelle raison ?
L' Anact
intervient depuis sa création
sur le champ de la santé
au travail, du développement
des compétences et de l'organisation
du travail, mais à titre
d'exemple j'aimerai évoquer
2 thèmes qui illustrent assez
bien les formes d'action de l' Anact
- " les changements technologiques et organisationnels "
- " La gestion des ages "
En ce qui concerne
les changements technologiques,
et pour faire court nous sommes
passés, dans un laps de temps
très court, d'une informatique
centralisée à la micro-informatique.
Qui ne travaille pas aujourd'hui
avec un mail, a recours à
Internet, cohabite avec des logiciels
métiers complexes ...?
Ce transfert vers le salarié
a impacté directement son
poste de travail avec une exigence
nouvelle : développer des
compétences nouvelles. Celles-ci
sont d'autant plus cruciales qu'à
diplôme d'origine attestant
d'une qualification métier,
les besoins des entreprises évoluent
et nécessitent une permanente
adaptation. La formation doit se
regarder sous un jour nouveau :
la continuité de la formation
tout au long de la vie devient un
enjeu majeur de l'employabilité
des salariés, l'organisation
du travail se devant d'intégrer
aussi cette évolution constante
D'autre part, nous devons prendre en compte une société française vieillissante et gérer l'après babyboom dans les départs à la retraite avec un pic aux alentours de 2012. D'où le thème de la gestion des ages qui amène l'anact à travailler sur :
- le maintien dans l'emploi de salariés âgés mais détenteurs d'une forte expérience avec les exigences d'entreprises qui pour améliorer leurs performances recrutent de jeunes collaborateurs qu'il convient d'intégrer avec le souci d'une collaboration inter générations efficace
- comment prévenir l'exclusion des seniors qui peuvent être soit peu qualifiés soit en situation d'usure professionnelle
On voit donc bien et c'est la spécificité du réseau ANACT que l'on ne peut pas aborder de manière segmentée les enjeux actuels mais qu'il convient bien d'avoir une approche pluridisciplinaire pour être efficace. Ajoutons à cela, que pour l'ANACT ce changement ne peut-être que le fruit d'une approche concertée et que le rôle des partenaires sociaux est fondamental pour en garantir la réussite
Si vous ne deviez
citer qu'une action représentative
de l'ampleur de la tâche menée
par l'anact, quelle serait-elle
?
Pour ne
citer qu'un exemple, l'ARACT PACA
travaille sur un projet global d'accompagnement
dans le secteur sanitaire et social.
Cela concerne plus particulièrement
le métier de l'aide à
domicile. Il s'agit à la
fois de favoriser l'insertion professionnelle
des plus de 45 ans (pour rappel
le taux d'emploi de la tranche 50-60
est plus bas en France à
l'inverse de l'Allemagne) et d'aider
les structures dispensatrices de
services à la personne à
manager et à gérer
ces nouveaux profils de salariés
nomades.
Cela passe par :
- la valorisation de ce métier
à travers une formation diplômante
pour les salariés, donnant
priorité à des demandeurs
d'emploi peu ou pas qualifiés
- la mise en place d'un service
de conseil pour accompagner les
employeurs de ces petites structures
tant dans la phase de management
que dans la mise en place d'une
organisation du travail qui se doit
d'être souple et réactive,
- la mise en place d'un accompagnement
en matière d'évolution
des conditions de travail , de santé
dans des métiers réputés
délicats
Cet exemple démontre toute
la complexité de notre tache
qui part de l'analyse d'une situation
à la mise en place d'actions
; ceci quel que soit le secteur
d'activité et les métiers
concernés.
Pour conclure, aujourd'hui
la qualité de vie au travail
revêt un enjeu primordial
pour le salarié où
vie professionnelle exigeante et
vie personnelle sont souvent liées.
En savoir plus : www.anact.fr
Interview
des 2 responsables de communication
des délégations d'Aquitaine
et de Midi-Pyrénées
sur un cas concret
Anne Malric,
Midact - Midi-Pyrénées
Suite au décret d'application
datant de novembre 2001, les entreprises
sont dans l'obligation de procéder
à l'évaluation des
auxquels
sont confrontés les salariés.
Celle-ci doit être présentée
dans un document unique dont le
décret spécifie les
3 phases sans pour autant préciser
les outils de sa réalisation.
Le Midact a établi un état
des lieux des aides et méthodes
proposés par les organismes
de prévention et professionnels
afin de formaliser l'évaluation
des risques. Il a par ailleurs créé
et structuré un réseau
de consultants pour les aider à
repenser leur activité de
façon à préserver
la santé des salariés
tout en améliorant l'efficacité
des systèmes de production.
En savoir plus : www.midact.aract.fr
Gaëtane
Stinglhamber, aract Aquitaine
Notre activité, en lien avec
le 3ème Contrat de Progrès
2004-2008 signé entre le
réseau Anact Aract et l'Etat,
s'organise au tour de trois axes
principaux d'interventions :
- la promotion de la santé au travail et la prévention des
- le développement des démarches liant compétences, qualification et organisation du travail
- une meilleure intégration des changements technologiques et organisationnels.
Avec un thème transversal : la gestion des âges...
qui recoupe, pour nous les questions de maintien dans l'emploi, de pénibilité,
d'intégration, etc.
Pour citer une action concrète
: l'Aract Aquitaine mène
sur le territoire girondin un projet
européen, Equal SILLAGE,
dont l'objectif est de rendre les
entreprises plus attractives, de
réduire l'écart entre
offre et demande d'emploi, de permettre
à trois niveaux d'acteurs
de travailler ensemble (entreprises,
demandeurs d'emploi, professionnels
de l'emploi). Notre action a débouché
sur des mesures concrètes
avec notamment l'organisation de
parcours découvertes pour
les demandeurs d'emploi : mise en
situation de travail d'une dizaine
de jours et transmission de savoirs
faire par un tuteur désigné
par l'entreprise. En savoir plus
: www.aquitaine.aract.fr