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Amélioration de la satisfaction des salariés au travail

MANAGEMENT RH / QVT || Bien-être
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12/01/2012
L’Observatoire de la Vie Au travail (OVAT) vient de rendre publics les résultats de sa 3e enquête annuelle sur le vécu professionnel. Deux maitres mots résument le ressenti des salariés français en 2011 : idéalisation et insatisfaction

 

L’Observatoire de la Vie Au travail (OVAT) vient de rendre publics les résultats de sa 3e enquête annuelle sur le vécu professionnel. Deux maitres mots résument le ressenti des salariés français en 2011 : idéalisation et insatisfaction.

 

OVAT est une démarche mise en œuvre par des experts RH et des chercheurs universitaires pour observer les conditions de travail des Français. L’enquête qu’elle mène chaque année a pour but d’évaluer les grandes dimensions du bien-être au travail dans notre pays, facteur clé de la performance sociale.

> La performance sociale est la résultante des interactions de tous les acteurs humains et non-humains réunis dans l'atteinte des objectifs d'une organisation. C’est la synchronisation de 3 types de performance, collective, individuelle et organisationnelle.
> OVAT évalue la performance sociale via 7 indicateurs globaux, 21 familles, 100 facteurs et 61 questions

 

Tendance 2011 : idéalisation et insatisfaction

 

Le rapport 2011 révèle, après interrogation de 4 422 personnes entre juin et juillet 2011, une amélioration de la satisfaction des salariés, surtout visible dans les grandes entreprises, plus mobilisées sur le sujet.
A contrario, la situation semble se dégrader dans les PME de 10 à 50 salariés.

 

Source : http://blog.ovat.fr/resultats/OVAT-2011.pdf

 

  • Idéalisation : la valeur travail est toujours aussi forte si l'on en juge son contenu, à 67 % positif. Spontanément, les répondants évoquent les notions de plaisir, motivation, solidarité, esprit d'équipe, autonomie... Leur capital « enthousiasme » est très élevé pour 79,6 % d'entre eux et même en augmentation (74,3 % en 2010).
    Cependant, ils ont le sentiment que leur désir d'implication est insuffisamment exploité et d’être bridé par un fort manque de reconnaissance, jugé comme la principale cause de stress par la majorité des Français (57 % de taux d’insatisfaction).
  • Insatisfaction : les salariés soulignent le manque de proximité de leur management et le manque de transparence de leur organisation. Tous ne vivent cependant pas cette insatisfaction au travail de la même manière.
    Les free-lances et indépendants se disent davantage satisfaits au travail, malgré la précarité de leur statut. Les salariés dont le statut le plus élevé (cadres supérieurs et dirigeants) sont les moins stressés.
    Les femmes, quant à elles, sont plus négatives sur le vécu au travail.

 

Consulter l’enquête de l’OVAT
http://blog.ovat.fr/resultats/OVAT-2011.pdf