L'absence d'entretien d'évaluation est génératrice de stress pour les salariés
Selon une enquête menée par la DARES, fixer des objectifs chiffrés à des salariés peut être profondément anxiogène si ceux-ci ne sont pas accompagnés d'un entretien cadré.
Les conclusions de cette enquête réalisée en 2010 montrent que les entretiens individuels d’évaluation s'appuyant sur des "critères précis et mesurables" apparaissent comme protecteurs vis-à-vis de l’exposition à plusieurs facteurs psychosociaux de risque.
Néanmoins, les objectifs chiffrés affectés au salarié sont synonymes de stress et d'anxiété. De façon cohérente,
une corrélation négative existe entre objectifs chiffrés et santé mentale, mais les entretiens menés rigoureusement jouent un rôle modérateur : par rapport à une situation sans objectifs chiffrés ni entretien, le risque de symptôme anxieux ou dépressif est accru de 50 % lorsque des objectifs chiffrés sont fixés sans être associés à un entretien « cadré », mais de 20 % lorsqu’ils le sont.
La situation où le salarié bénéficie d’un tel entretien mais n’a pas d’objectifs chiffrés est la plus favorable, puisque le risque de symptôme d’anxiété ou de dépression est réduit de 12%.
En savoir plus :
- Pilotage du travail et risques psychosociaux, DARES janvier 2015