Le comité ISO sur l'e-reputation sera piloté par la France
Tous les professionnels français de l'e-reputation sont appelés à participer aux travaux de la commission de normalisation internationale chargée de travailler à une norme dans ce domaine.
La France a acquis une solide réputation dans le domaine de la gestion de l'e-réputation avec la 1ère norme sur le traitement des avis en ligne publiée en 2013.
Le comité technique international de normalisation « réputation en ligne » (ISO) a donc fait appel à un Français, Laurent Petit, Dialogue & digital skills manager de Décathlon, pour conduire le projet de norme internationale. Son rôle sera de susciter un travail constructif entre tous les pays volontaires, créer un consensus, et encourager d’autres pays à s'investir dans les travaux...
D'ores et déjà, les professionnels français de l'e-réputation sont invités à rejoindre la commission de normalisation afin de participer à la définition des outils et des méthodes de référence internationales de demain. Les représentants des voyagistes et des hôteliers, déjà très présents, doivent être rejoints par des professionnels de la e-reputation car la France a un vrai savoir-faire en la matière. Les représentants de l’automobile, des nouvelles technologies, des équipements sportifs, des médicaments, du secteur des services, du secteur bancaire ont toute leur place au sein de la commission française.