Usure professionnelle : comment agir pour l'éviter ?
L'Anact a élaboré un kit en 4 étapes, comprenant une série d'outils pratiques, pour prévenir l'usure professionnelle .
La démarche de prévention de l'usure professionnelle exposée dans ce kit s'articule en 4 étapes :
1 - Lancer et structurer la démarche
Il convient avant tout de s’assurer que les conditions nécessaires à la mise en œuvre de la démarche sont réunies.
2 - Repérer les symptomes de l'usure et définir les priorités
Il est ensuite nécessaire de repérer les symptômes de l’usure et de définir des priorités. Une analyse des causes précises de l’usure doit ensuite être conduite, notamment par l’analyse des situations de travail. Cette étape permet de prioriser les activités ou les catégories de personnes qui doivent faire l’objet d’une analyse plus précise, et bénéficier d’actions de prévention.
3 -Analyser les origines de l'usure
Une analyse des causes précises de l’usure doit ensuite être conduite, notamment par l’analyse des situations de travail.
4 - Elaborer un plan d'actions et le mettre en oeuvre
L’identification des causes doit permettre enfin de construire un plan d’action sur plusieurs registres. Ces actions doivent s’articuler avec les politiques de prévention et de gestion des ressources humaine. Des critères d’évaluation peuvent aussi être définis pour pérenniser les actions.