L'Université de Technologie de Troyes ouvre un DU Coordinateur de cellule de crise

Cette formation professionnalisante (10 jours en temps partagé), dispensée sur le campus de l’Université de Technologie de Troyes, a pour objectif d’apporter les compétences nécessaires à la préparation et à la coordination d’une cellule de crise.

La vocation de la cellule de crise est de mettre en place un dispositif exceptionnel de gestion de l'information, de coordination et d’aide à la décision permettant un traitement organisé, efficace et adapté à la complexité de l’événement, qu’il soit attendu ou inattendu.

Au-delà de la gestion de crise, ce diplôme propose une approche évènementielle permettant de considérer :

• le suivi des activités planifiées (festivités, manifestations) et la réaction aux évènements inattendus (accident…) ;
• l’anticipation et le traitement des situations complexes, de l’incident inhabituel à la gestion d’évènements de haute intensité ;
• le traitement en parallèle d’un évènement exceptionnel et la continuité des activités nécessaires au quotidien.

Le contenu de la formation s’appuiera sur la plateforme de crise virtuelle PRESAGES (Plateforme de Recherche d’Expérimentation et de Simulation des Activités de Gestion des Evénements de Sécurité), un dispositif pédagogique innovant créé par l'UTT.

La plateforme PRESAGES est un espace modulaire, adaptatif et équipé qui a pour particularité de reproduire les activités présentes au sein de différents types de cellule de crise, publiques et privées.
C’est un outil de formation : elle permet une mise en situation, animée à distance par l'équipe pédagogique afin de garantir une immersion totale pour les stagiaires. Les parties prenantes sont plongées dans la réalité de la gestion d’un évènement, tel qu’il peut être vécu en cellule de crise.

Son équipement spécifique permet une Pédagogie Assistée par Vidéo : les séances sont filmées puis analysées par une équipe d’universitaires et de praticiens opérationnels, en séance avec les participants, afin de comprendre les comportements, réactions et relations entre chacun, ce qui a fonctionné, et les points nécessitant une amélioration.

Il s’agit également d’un outil de recherche, qui permet de capitaliser des données et ainsi faire progresser la connaissance sur la dynamique des cellules de crise. Elle permet donc un échange vertueux entre enseignement et recherche : les simulations générant des données pour la recherche, et les nouvelles connaissances générées par la recherche directement transmises dans la formation.

La première session de formation DU Coordinateur de cellule de crise ouvre au mois de mai 2019. Les candidatures sont d'ores et déjà ouvertes.