DRH : les compétences clés pour demain
La 5e édition du baromètre RH ESSCA/BODET 2012 révèle une évolution profonde de la fonction d’un profil de gestionnaire des contrats de travail et gardien des règlements vers celui d’un manager du capital humain.
Une fonction de plus en plus influente
Aujourd’hui, les ressources humaines sont considérées comme un facteur clé dans la performance des entreprises. Les DRH sont confrontés à de nouveaux enjeux, économiques, techniques et sociaux. Les frontières de la fonction sont très évolutives et varient énormément d’une entreprise à l’autre.
Le DRH doit assumer de multiples tâches administratives (de l’embauche au licenciement en passant par la rémunération, la formation, la sécurité… ) et participer à la réalisation des objectifs stratégiques (prise en charge du changement, amélioration de la flexibilité, développement du capital humain, création de la qualification collective… )
Des contraintes et des enjeux stratégiques
Les spécialistes des ressources humaines sont désormais placés au cœur de la politique générale et perçoivent de la part de leur hiérarchie et de l’ensemble des salariés des contraintes de plus en plus fortes sur :
- La réduction des coûts
- L’évolution des législations sur le travail
- La montée des attentes personnalisées
- La dégradation des conditions de travail
Dans ce contexte, ils perçoivent comme enjeux prioritaires pour la fonction RH :
- attirer et retenir les meilleurs éléments
- maintenir un bon climat social
- maîtriser la masse salariale
- améliorer les conditions de travail
Quelles compétences pour demain ?
Selon le baromètre, les DRH interrogés identifient 3 compétences principales pour leur fonction :
- Avoir une vision stratégique de l’entreprise
- Etre communicant et à l’écoute
- Savoir prévenir et gérer les conflits sociaux
Leurs besoins prioritaires relèvent de l’analyse stratégique, de l’analyse stratégique, de la communication et de la gestion des relations sociales.
Ces thèmes ressortent en haut du classement sur les domaines dans lesquels ils souhaiteraient être formés :
- Les techniques nouvelles de la GRH
- Le coaching et la médiation
- Le management stratégique
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